Wat ga je doen?

Als assistent polikliniek ondersteun je de spreekuren van onze medisch specialisten en verzorg je de administratieve werkzaamheden. Aan de balie heb je direct contact met patiënten en plan je afspraken voor een polibezoek.
Tijdens een telefoondienst heb je contact met zowel externe relaties (patiënten, verwijzers, apothekers e.d.) als interne relaties (artsen, verpleegkundigen e.d.). De afhandeling van deze telefonische gesprekken vereist een goede kennis van de organisatie van de polikliniek Longziekten, de afdeling Longfunctie en het MUMC+. Van jou wordt verwacht dat je patiënten correcte (telefonische) inlichtingen van algemene aard verstrekt. Daarnaast hecht je belang aan een zorgvuldige en correcte verwerking van patiëntgegevens.Binnen de afdeling staan onze klanten (patiënten én artsen) centraal en wordt van jou verwacht dat je klantgerichte verbetervoorstellen aandraagt. Je bent werkzaam binnen zowel de polikliniek als de afdeling Longfunctie.

Hoe ziet je werkomgeving eruit?

Klantvriendelijkheid staat hoog in het vaandel van het Maastricht UMC+ en als assistent polikliniek longziekten draag je eraan bij om een bezoek van patiënten aan onze polikliniek longziekten zo aangenaam mogelijk te maken.
Polikliniek Longziekten is een organisatorische eenheid binnen het Centrum voor Chronisch zieken en vormt een eenheid met de afdeling Longfunctie wat betreft planning en organisatie van de patiëntenzorg.
Binnen de polikliniek Longziekten worden patiënten gezien die vanuit het specialisme Longziekten worden onderzocht en behandeld. Voorbeelden hiervan zijn COPD en astma, sarcoïdose, taaislijmziekten longembolie en spierziekten.
De polikliniek Longziekten bestaat uit een team van zeven medewerkers die collegialiteit hoog in het vaandel hebben staan.

Wat vragen wij van jou?

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste collega met:

• een zorg gerelateerde of administratieve opleiding op mbo-niveau;

• kennis van medische terminologie;

• een representatieve uitstraling en communicatieve vaardigheden in de Nederlandse taal;

• aantoonbare relevante ervaring in het werken met een pc (EPIC, Word, Excel);

• kennis van ziekenhuis gerelateerde informatiesystemen of in staat zijn, zich deze kennis op korte termijn eigen te maken;

• een groot verantwoordelijkheidsgevoel voor het correct en accuraat verwerken van patiëntengegevens in een digitaal administratiesysteem;

• goede sociale vaardigheden zoals inlevingsvermogen in situaties van patiënten;

• een op verbetering gerichte werkhouding;

• je kan voor aanvang van het dienstverband een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) overhandigen.

Voldoe jij aan deze functie-eisen? Dan gaan wij voor jou!

Salaris

Afhankelijk van opleiding en ervaring bedraagt het salaris minimaal € 2.744,- en maximaal € 3.636,- bruto per maand bij een fulltime aanstelling. Dit salaris is exclusief vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,3% van je bruto jaarsalaris.

Arbeidsovereenkomst

Het betreft een arbeidsovereenkomst van 1 jaar voor gemiddeld 20-32 uur per week conform artikel 2.4.2 Cao umc, zijnde een tijdelijk contract vooruitlopend op een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd als bedoeld in lid 3 van artikel 2.3 Cao umc.

Wat bieden wij

Bij het Maastricht UMC+ zorgen wij ervoor dat je alles hebt om jouw bijdrage te leveren aan de ultieme zorg. Daar horen de juiste arbeidsvoorwaarden bij. Lees hier wat wij je bieden.

Heb je nog vragen?

Voor meer informatie over de functie of de opleidings- en doorgroeimogelijkheden mag je contact opnemen met het hoofd polikliniek Longziekten, Paul Bongaerts, bereikbaar via e-mail p.bongaerts@mumc.nl of telefonisch via 043-3877226.

Voor informatie over de sollicitatieprocedure volg je deze link. Algemene informatie over arbeidsvoorwaarden en werken bij het Maastricht UMC+ vind je hier. Het antwoord op jouw vraag niet kunnen vinden? Neem dan contact op met team Recruitment.

Sollicitaties voor deze vacature kunnen worden ingediend tot en met 8 juni.

Wij werven onze kandidaten zelf en werken niet samen met externe bureaus voor deze vacature.